転職したいなと思うけど、どうやって探せばいいのか分からない
転職して給料が下がったら困るなぁ
ブラック企業に転職したらどうしよう
こんな風に、ずっと悩んでいる人って結構いるんじゃないでしょうか。
収入アップしたくて、転職サイトに登録はしたものの、全部見る時間もないし、求人の情報だけだとよく分からないし、結局また悩んでしまう⋯⋯
そんな人におすすめするのが、転職エージェント です。
転職エージェントは、求職者が無料で利用できる求人サービスで、成功報酬や違約金など費用が発生することはありません。
担当者が詳しい情報を調べて、厳選した企業を紹介してくれるので、自分で探すよりも圧倒的に効率的です。
一歩踏み出すだけで、今の生活が一変します。
転職サイトを利用して転職活動している人や、転職サイトと転職エージェントのどっちを利用しようか悩んでいる人は、ぜひ読んでみてください。
転職サイトと転職エージェントの違い
転職サイトと転職エージェントはまったく違います。
自分で情報を探す転職サイトに対して、転職支援のプロがあなたに最適な企業を厳選して紹介し、マンツーマンでサポートを行い、あなたの転職を成功に導くのが転職エージェントです。
ここでは、転職サイトと転職エージェントの違いを詳しく説明します。
転職エージェントとは
転職エージェントとは、転職支援のプロである担当者（以下エージェント）が、企業と求職者の間に立って、双方の希望や条件をもとに、最適な求人を紹介し、選考対策や企業との日程調整、給料、就業開始日などの交渉まで行うサービスです。いい人材が採用できた場合に企業が転職エージェントに報酬を支払うことで成り立っているので、求職者の利用は無料です。
転職サイトとは
転職サイトとは、インターネットなどで求人を掲載しているサービスです。さまざまな業界・職種の求人が数多く掲載されており、求職者自身で募集している企業の中から条件に合う企業を探し、直接応募することができます。
転職サイトと転職エージェントの５つの違い
転職サイトと転職エージェントの主な違いは次の５つです。
その１ サービスの内容
転職サイトの場合は、WEBメディアに掲載するサービスなので、求職者が登録して、掲載された求人の中から自分で探すことになります。
企業は広告費を払って掲載すると、そこで一旦完了します。あとは求職者からの応募を待つのみです。
転職サイトの求人情報は、登録しないと見れないサイトもありますが、登録しなくても見れる情報もたくさんあります。つまり誰でも見れる情報になるので、ライバル企業に採用計画を知られたくない場合だったり、広く募集せずに厳選した人の中から選考したい場合は転職サイトに掲載はしたくないんですね。
そのため、転職サイトは未経験者だったり、即戦力ではないような、いわゆる安い給料で雇える人材の求人が多くなる傾向にあります。
一方、転職エージェントは、対人型のサービスなので、エージェントが企業と求職者の間に入って、双方の希望や条件に合った企業と人とをマッチングさせてくれるサービスです。
企業側は求めている人材が来た場合のみ成果報酬を支払うのですが、転職サイトの広告費と比べると、成果報酬はそこそこ高く設定されています。これが一種のフィルター機能になっていて、高い成果報酬を払ってでもいい人材が欲しい企業が集まっているので、人材に投資しようと考える優良が企業が多くなっています。逆に言うと、成果報酬を支払えないような企業は転職エージェントを利用しないので、間違ってブラック企業に入ってしまうというリスクも激減します。
また、即戦力になる経験者や専門性のある人材を募集する企業が多いので、構造的に年収水準は高く設定されるケースが多くなります。
その２ 求人の探し方
転職サイトの場合は、インターネット上で公開されている情報の中から、自分で探します。非常に多くの求人がありますが、自分の希望や条件に合った求人をある程度絞り込む必要がありますし、ある程度システマチックに絞り込んだ中から、詳しい内容を確認していく作業は意外と骨が折れるものです。結局入ってみないと分からないことが多い中で、なかなか決めきれずに、時間だけが過ぎていくというケースが多くなります。
一方、転職エージェントは、業界・職種に精通している担当者が、求職者の経歴や希望、条件を確認して、マッチする企業を紹介してくれるので、非常に効率的です。
転職活動というのは、在職中の企業に勤めながら並行してすることが多いので、自分が他の仕事をしている間に探しておいてくれるサービスはかなり助かります。
その３ 企業情報の収集
転職サイトの場合は、ある程度選別した企業の情報を詳しく知るには、自分で集める必要があります。オフィシャルホームページなどで公開されている情報くらいは集められますが、社内の事情まではなかなか分からないですよね。せいぜいクチコミのサイトで調べるくらいしかできないと思います。
一方、転職エージェントは、担当者が直接企業の社内事情を確認してくれる。さすがに人間関係などまでは確認できないでしょうけど、組織体制であったり、マネジメント体制、課題や経営方針などオフィシャルホームページに掲載されていないような情報も確認したうえで、探して、紹介してくれます。
その４ 転職実現に向けたサポート
転職サイトの場合は、応募書類も面接対策も自分で考えて対応することになります。一部の転職サイトでは、応募書類の添削をしてくれたり、面接の対策についてアドバイスをしてくれるサービスを実施しているところもあるけど、数が少ないのは否めません。そもそも、転職サイトは、求人広告を掲載することで報酬を得るので、一旦そこで役目は終わっているわけです。採用になったからと言って、報酬が増えるわけでもないのです。そのため、一般的な内容になることが多くて、そこまで一生懸命になることはあまりないでしょう。転職エージェントとは異なります。
一方、エージェントは、担当が一緒に対策を考えてくれます。採用まで行き着かないと、企業からの成果報酬につながらないこともあって、親身になって対応してくれます。担当にもよるというのはありますが、少なくともエージェント側にもメリットはあるので、相談すると必ず一緒に考えてくれます。サービスの内容が異なることから、サポートに関しても取組む姿勢が違うと言えるでしょう。
その５ 日程調整・条件交渉
転職サイトの場合は、面接の日程から条件の交渉など、すべて自分で交渉しなくてはいけません。当事者だと交渉しにくいこともあるので、印象が悪くなったらどうしよう、なんて躊躇していると、中途半端に妥協してしまうか、悩んで決めきれず、転職活動期間が長くなってしまうこともよくある話です。転職活動が長引くと、精神的にもきつくなってきますし、面接のスケジュール管理だけでも大変になってきます。
一方、エージェントは、スケジュール管理はすべて担当者がやってくれます。現在働いている会社を退社するのにもタイミングがあるでしょうから、入社する時期の交渉も担当がやってくれます。それになんといっても、一番気になる給料の交渉も担当がやってくれるのが大きいですね。お金の話は、当事者同士じゃない方がいいケースがほとんどです。求職者としては、もう少し年収を上げてくれると、すぐにでも決めたいんだけど、という気持ちがあるものの、それで不採用になったらまた転職先を探さないといけないので、どうしてもお金の話はしにくいものです。相場を熟知している転職エージェントが間に入って、求職者のスキルや経歴を踏まえて、交渉してくれると、企業側としても、納得しやすいものです。
転職サイトと転職エージェントの違いのまとめ
転職サイトと転職エージェントの違いを表にまとめると次のようになります。
| 転職サイト | 転職エージェント | |
|---|---|---|
| サービスの内容 | WEBメディアに求人を掲載するサービス | 求職者の経歴や希望を確認し、マッチする求人をエージェントが紹介するサービス |
| 求人の探し方 | 開示された情報の中から自分で探す | 未公開案件も含めて求職者の希望や条件にあった求人をエージェントが厳選する |
| 企業情報の収集 | 求人票で公開されている情報から収集 | 気になる点があればエージェントを通して確認することも可能 |
| サポート | 転職サイトに掲載されているノウハウ記事などを見て独力で対応 | 転職活動で不安な点や、キャリアプランや面接のフィードバック等、随時エージェントがサポート |
| 日程調整・条件交渉 | 自分で直接企業と行う | 企業と求職者の希望をヒアリングして、エージェントが日程調整や各種交渉をしてくれる |
転職サイトと転職エージェントの向き・不向き
転職エージェントが向いているタイプ
転職エージェントが向いているタイプは次のような方です。
- 本気で転職活動をしようとしている人
- 効率的に転職活動をしたい・自由な時間があまりない人
- 転職すべきか悩んでいる、転職活動のやり方が分からない場合
- キャリアアップしたいと考えている人
本気で転職活動をしようとしている人
まず、本気で転職を考えて、具体的に行動するのであれば、転職エージェント一択になります。生活の基盤となる仕事のことですから、むしろ転職エージェントを使い倒すつもりで、いい条件のところを探していくべきです。
効率的に転職活動をしたい・自由な時間があまりない人
基本的に転職活動は今働いている会社を続けながらした方がいいです。収入源を確保しながら、安心して転職活動をした方が焦って決めたりせずに済みます。そうすると、あまり自由な時間がないので、いい条件の求人を探してもらって、日程調整などもしてくれるエージェントでなければ、なかなか難しいでしょう。
もしなんらかの事情で、すでに退職している場合でも、無職の期間が長くなれば、生活に支障が生じる可能性もあるので、できるだけ早く次の職場が決まった方がいいですよね。
効率を考えると転職エージェントの方が圧倒的に有利です。
転職すべきか悩んでいる、転職活動のやり方が分からない場合
多少悩んでいたとしても、自分のスキルや経験だと、市場価値がどれくらいあるのかは知っておいたほうがいいです。もしかしたら、今は在籍している会社で安く叩かれている場合もありますし、逆にものすごくよくしてもらってるんだと感謝する気持ちが芽生えるかもしれません。いずれにしても、悩んでいても解決しないので、まずは転職エージェントに相談してみるのがいいです。
転職市場の相場情報や業界動向などの情報提供、転職に対する客観的なアドバイスも受けることができるので、様々な情報を集めて、そのうえで転職するかどうかを決めればいいのです。
キャリアアップしたいと考えている人
今の職場を辞めて、働きやすい職場に変わりたいだけでなく、キャリアアップも望むのなら、転職エージェントを利用すべきです。
高いコストをかけてまで人材に投資しようとするような企業が多いのが転職エージェントの特徴です。当然キャリアアップし、年収アップを考えるなら、人材に投資するような、優良な企業にチャレンジすべきです。
優良で、優秀な企業ほど、戦略的な採用をしかけているので、非公開にして活動しているケースが少なくありません。転職サイトでは見つからない求人も多いのです。
転職サイトが向いているタイプ
これまで転職エージェントをオススメする内容になっていると思いますが、転職サイトを否定するつもりはありません。そもそもサービスの内容が異なるので、単純な比較はできません。ただの向き・不向きです。
転職サイトが向いているタイプは次のような方です。
- 転職を考え始めたが、まだ具体的には動けるタイミングではない人
- 自分自身のペースで活動したい人
- エージェントからのアドバイスやサポートを必要としていない人
転職を考え始めたが、まだ具体的には動けるタイミングではない人
そこまで本気で考えてなかったり、具体的な話の前に転職先としてどんなところがあるのかを知っておきたい人には、転職サイトの方が向いているでしょう。最初に一歩として、転職サイトに登録することから始めて、いろいろな情報を仕入れることによって、本気で考えるきっかけになるかもしれませんね。
自分自身のペースで活動したい人
自分でじっくり考えて進みたい人は転職サイトを活用して、マイペースに検討した方が気持ち的に楽な場合もあると思います。僕の知人にも、転職エージェントを使っていたけど、自分の選択に他者が関わることがストレスになって、結局転職サイトでの転職活動に変更したという人もいます。
また、エージェントも人なので、相性というのがあります。ずっと反りが合わないような場合は、転職エージェントを変えなければ解消しないこともあるでしょう。他人との人間関係にストレスを感じやすい人は、自分のペースで情報収集できる転職サイトが向いているでしょう。
エージェントからのアドバイスやサポートを必要としていない人
転職活動にも慣れていて、キャリアの方向性や希望、条件などがすでに固まっており、特にアドバイスやサポートが不要な場合は、転職サイトで十分活動できるでしょう。ピンポイントで検索したいなら、転職サイトに登録して条件を設定しておくと効率的に探せます。条件にマッチした新着の求人情報やスカウトメールが届くので、絞り込んだ求人情報を集めることができます。
転職エージェントを選ぶ際の注意点
転職エージェントは約18,000社存在します。対人型のサービスは参入障壁が低く、競争が激しいので、毎年増えては同じ数だけ消えていくような業界であるのは否めません。それゆえ、転職エージェント選びも慎重にならないと満足行く転職は望めません。
ここでは、２種類のタイプを理解して、自分に合った転職エージェント会社を選ぶための注意点を説明します。
得意・不得意の分野
数ある転職エージェントにも得意・不得意があって、それは年齢や職種、専門分野などで分類されます。
例えば、次のような分類などです。
- 30代〜40代のハイクラス層に強い
- 事務職に強い
- ＩＴ業界に強い
- 外資系企業に強い
- ベンチャーやスタートアップ企業に強い
自分の年齢や希望する職種、業界を得意とする転職エージェントを選ばないと、希望する求人が少ない可能性があります。
短期成果重視型と長期関係構築型
もう１つのタイプは短期成果重視型と長期関係構築型です。
短期成果重視型の転職エージェントは、どんどん求職者を集めて、どんどん企業に就職させていくことを重視するタイプです。量を優先させるため、自ずと質は高くなりません。
転職エージェントは、成果報酬型のビジネスなので、大抵はエージェントに目標と呼ばれる「ノルマ」が設定されています。そのため、ノルマを達成させようとするエージェント会社に捕まってしまうと、適当な企業に押し込まれてしまいます。求職者がカモにされるケースもよくあるようです。
求職者側からすると、できれば避けたいタイプです。転職エージェントが向いているのは、企業でも、求職者でもないので、企業・求職者の双方で失敗となるケースが多く発生します。当然、いい評判は広がらないので、いずれ淘汰されることになります。
一方、長期関係構築型の転職エージェントは、求職者との信頼関係を築き、長期的なキャリア支援を重視します。質を大事にするので、短期成果重視型ほど人数は多くさばけません。
ただ、優秀な人材はキャリアアップを重ねるため、再度転職することも少なくありません。満足いく転職になった場合は再度利用してくれます。また、優秀な人材のまわりには優秀な友人・知人が多いので、その友人・知人にクチコミをしてくれます。
企業側もまた然りです。優秀な人材のリストを有している転職エージェントは、企業が希望する人材をすぐに紹介することも可能なので、企業側もありがたいわけです。
質を重視した対応をしていると、企業・求職者の双方がリピートしてくれることで、長い関係を築くことができます。短期成果重視型の場合は、よほど満足いく転職だったイメージがない限り、リピートすることはないでしょう。
２つのタイプの組み合わせ
転職エージェントを選ぶ場合は、２つのタイプをうまく組み合わせるべきなのです。
つまり、自分のキャリアプランに合う強みを持っていると長期関係構築型のの組み合わせを条件にした転職エージェントを探しましょう。
オススメのエージェント会社３選
転職を本気で考えて、よりいい条件の転職先を望む場合は、転職エージェントを使った方がいいのが結論なのですが、そうなると、次は数ある転職エージェントの中からどこを選べばいいのか、ということになると思います。
これから紹介する転職エージェントは、これまで僕が体験したり、見聞きして、評判のよかった転職エージェントを紹介します。いずれも長期関係構築型で、地域を選ばないエージェント会社です。
あとは、自身のキャリアプランに照らし合わせて、選べばいいと思います。
しかしながら、結局は担当も人なので、相性みたいなところも影響はあると思います。どんなに会社の評判がよくても、当たり外れは出てきます。そんな場合は他の転職エージェントを使おうという気持ちで一歩を踏み出してください。
JACリクルートメント
JACリクルートメントでは、専門職・管理職・外資をメインにしたハイクラス向けの求人が多数保有されています。30代以上の年収600万以上の顧客が主なメインの対象者となっているので、敷居は少々高いかもしれませんが、年収アップの可能性は一番高いと思います。
オリコン顧客満足度では、ハイクラス・ミドルクラス転職の総合ランキングで常に1位を獲得していて、ハイクラス転職なら、圧倒的にオススメできます。
参考：オリコン顧客満足度ランキング ハイクラス・ミドルクラス転職
ちなみに、僕の知人が40代で外資系の製薬会社の管理職として転職した際に利用したのが、このJACリクルートメントだったのですが、エージェントの質がすごくよかったと言っていました。相性もあったようですが、知識も豊富だし、レスポンスも早く、他のエージェント会社よりも明らかに教育されていると感じたそうです。
JAC Recruitment![JAC Recruitment [ジェイ エイ シー リクルートメント]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
マイナビAGENT
マイナビAGENTは、20代〜30代前半の若手社会人や初めての転職者をメインの対象としています。
大手人材会社のマイナビが運営する総合型の転職エージェントで、幅広い業界・職種の転職を支援しています。日本を代表する大企業から地方の優良企業まで幅広い求人を保有しており、マイナビエージェントでしか扱いのない非公開求人が多いことも特徴です。
20代の転職エージェント満足度No.1を達成しており、若手向けの転職支援に強みを持っています。
ちなみに、僕の甥っ子は今大学の３年生なのですが、就職活動が始まるときの説明会で、マイナビの登録は必須だと教えられたそうです。それくらい就職・転職に強いマイナビが手掛ける転職エージェントサービスなので、情報量やノウハウなどはすべて網羅されています。
JAIC
JAICは、18歳〜35歳の正社員経験がない、または社会人経験が少ない人を主な対象としています。フリーターや第二新卒、未経験者も支援しているのが特徴です。
採用支援と教育研修の2軸でビジネスを展開し、「就職カレッジ」という無料の人材サービスを提供しています。自己分析から面接対策、入社後のサポートまで一貫したサポートを行い、ビジネスマナーや仕事の基礎知識を学ぶ機会も設けていますので、経験が少なくて不安な方にはオススメです。
求人の半数以上が営業職で、ブラック企業の掲載を徹底的に排除しているのも好印象です。就職成功率80%以上、入社後の定着率90%以上という高い実績を持ち、専任のアドバイザーが主導して転職活動を進めます。
ちなみに、僕の友人が勤務する会社では、基本的には直接採用なのですが、このJAICだけは並行して依頼しているそうです。人事部とコネクションを構築しているからみたいですが、変な人材を紹介された記憶はないそうです。採用した後も、定着率は90％くらいあるだろうってことでしたので、クチコミの１つとして参考にしてください
ビズリーチ
最後にもう１社、併用していただきたいエージェント会社を紹介しておきます。
ビズリーチはこれまで紹介した転職エージェントとは異なり、スカウト型転職サービスです。企業やヘッドハンターが求職者に直接アプローチできるプラットフォームを提供していますので、採用までのスピードが向上します。
求職者は求人を探すことなく、企業からのスカウトを受けられるというのが、他の転職エージェントと併用すべき大きなメリットですが、自分の市場価値を確認するにも有効です。実際、ビズリーチの7割以上のユーザーが、市場価値を把握するために使っているようです。
一流のヘッドハンターからスカウトメールが届くので、管理職、ハイクラス・エグゼクティブクラス、専門職など、即戦力となる人材を対象としています。
まとめ
今回の記事をまとめると次のとおりです。
- 転職サイトはWEB型の求人情報を掲載するサービスで、転職エージェントは対人型のマッチする企業を探して、サポートしてくれる転職支援サービスです。つまりまったく違いいます。
- 転職サイトも転職エージェントも、求職者のスタンスによって向き・不向きがあります。ただ、本気で具体的な転職活動を考えているなら、転職エージェントの方が効率的で成功に近いと言えます。
- 転職エージェントを選ぶ際には、自身のキャリアプランに強みを持ち、かつ長期関係構築型のエージェントを選びましょう。
- オススメの次の３社+ビズリーチ
- ハイクラス転職→JACリクルートメント
- 若手社会人→マイナビエージェント
- フリーターや第二新卒→JAIC
僕も過去に何度も職場を変えている人間なので、それなりに失敗も少なからずありました。最初から転職に関する知識があれば、どんなに楽だっただろうな、と思うときはありましたが、今となれば、いい経験になったと思います。
この経験を未来あるみなさんに公開して、今後の転職活動の参考に、そしてその先の豊かな人生につながればうれしいです。
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